¿Cómo la tecnología ha cambiado la industria de la belleza?

Seamos realistas. El tiempo es una ilusión. Como madre, es difícil mantenerse al día con las últimas tendencias de belleza. Entre cuidar a los niños, tener un trabajo y dirigir el hogar, ¿dónde encuentras el tiempo para preocuparte por tu cabello o maquillaje? Afortunadamente, la tecnología ha hecho que sea más fácil que nunca mantenernos hermosas. Las tendencias de la tecnología de belleza incluyen prueba virtual, realidad aumentada, tecnología de reconocimiento facial, entre otras. En este post, echaremos un vistazo a cómo la tecnología ha cambiado las empresas de belleza, y discutiremos algunos de los beneficios que podemos disfrutar gracias a estos nuevos avances. ¡Sigue leyendo para saber más!

La tecnología en la belleza no algo nuevo. Lo que sí es nuevo es la velocidad a la que estas tecnologías se están desarrollando y llevando al mercado. Gracias al aumento en el uso de teléfonos inteligentes, las empresas ahora tienen acceso a datos útiles de los consumidores que pueden darles una mejor idea de lo que buscan sus clientes objetivo. Desde la tecnología de realidad aumentada que te permite probar diferentes colores virtualmente, hasta las aplicaciones de reconocimiento facial que con inteligencia artificial ayudan a mostrarle a los consumidores, productos en función de sus necesidades específicas.

¿Quieres saber qué tendencias de tecnología de belleza podemos esperar en 2022? ¡Sigue leyendo!

Comencemos a entender lo que significa «IA». La inteligencia artificial (IA) es un área de la informática que enfatiza la creación de máquinas inteligentes que funcionan y reaccionan como los humanos. Incluye tecnologías como aprendizaje automático, reconocimiento de voz, reconocimiento facial, procesamiento de lenguaje natural, entre otras.

Cuando se trata de tecnología de IA en belleza, hay muchas posibilidades aún por explorar, pero imagínate si los productos de belleza se pudieran hacer aprendiendo de las necesidades específicas de cualquier persona. Más adelante hablaremos de las puertas que abriría para la personalización de tus cuidados.

Grandes o pequeñas, las marcas de belleza siempre están innovando. Vamos a hablar de uno de los grandes: Lancome (filial de L’Oreal). Realizaron una encuesta entre sus clientes sobre lo fácil que era encontrar la base perfecta. Según la encuesta, el 50 por ciento de los encuestados se quejó de su falta de tono de piel. Lancome entendió que poner más de 10,000 tonos en las tiendas era «poco práctico», y optó por la «máquina Unique Teint-Particulier» que, utilizando IA, puede determinar el ajuste perfecto y preparar una base personalizada en la tienda.

El comercio minorista de belleza no se está quedando atrás por la tendencia de la tecnología de IA. Por ejemplo, Watsons, uno de los principales minoristas de salud y belleza en Asia, ha lanzado su «herramienta Foundation Finder AI» que permite a los usuarios de su aplicación encontrar la combinación perfecta de acuerdo con su piel.

La digitalización se ha vuelto más común, especialmente en la industria de la belleza, ya que los consumidores buscan cada vez más productos de belleza para adaptarse a los estilos de vida cambiantes.

A medida que más personas compran en línea, las marcas buscan mejorar las experiencias de los usuarios, ofreciendo tecnología que, a través de las funciones de reconocimiento facial, proporciona una forma de probar productos antes de comprarlos.

Esto es lo que sucede cuando la inteligencia artificial se combina con la realidad aumentada. En términos más simples sería A+ = RA + IA.

La realidad aumentada es una visión en vivo, directa o indirecta de un entorno físico del mundo real. Esta estratificación de realidad y virtualidad en la industria de la belleza es posible gracias a los dispositivos móviles con cámaras de alta resolución que permiten la implementación de tecnologías de reconocimiento facial.

Los avances tecnológicos que involucran RA, se centran en apoyar las ventas en línea a través de experiencias de prueba virtual y, por ahora, están más enfocados en el maquillaje, lo que permite a los consumidores verificar cómo los colores podrían coincidir con su tono de piel único.

Tomemos, por ejemplo, la aplicación de arte virtual de Sephora , que permite a los usuarios maquillarse virtualmente, aplicando lápiz labial y sombra de ojos a través de la cámara del teléfono inteligente o quioscos en las tiendas, ayudándoles a encontrar el tono correcto. El sitio web minorista de belleza guiará a los usuarios a través de productos de maquillaje y tutoriales.

Hemos visto el uso de IA y RA en maquillaje que han estado muy enfocados en el intento virtual. Pero ¿Qué pasa con la piel?

Las marcas de belleza en la categoría de cuidado personal ahora están explorando el poder de las tecnologías de IA para ayudarlas a encontrar soluciones personalizadas para la salud de la piel de los clientes.

Si tener un enfoque único para los productos de maquillaje se ha vuelto tan difícil, imagínate cómo es cuando se trata de la salud de la piel.

En la vida real, nuestra piel puede estar más seca durante el invierno que en primavera. La exposición a la luz solar en un viaje de vacaciones de una semana puede exigirnos que usemos un producto más potente durante algún tiempo que el que usaríamos regularmente.

Esta es la razón por la que las marcas de belleza, grandes y pequeñas por igual, están utilizando tecnologías de IA para escanear las caras de los usuarios e identificar no solo su tipo de piel, sino también su evaluación actual de la salud de la piel, reconocer cualquier problema y, en función de eso, proporcionarles una hoja de ruta personalizada y productos y acciones a medida que puedan hacer.

La tecnología de belleza para el cuidado personalizado de la piel se puede proporcionar tanto digitalmente como a través de experiencias en la tienda, lo que permite las decisiones de los consumidores de belleza gracias a la tecnología AI y RA.

Empresas como Perfect Corp, han desarrollado una solución de tecnología de belleza que se puede agregar a una tienda de e-commerce y evaluar diferentes métricas de la piel como humedad, enrojecimiento graso, manchas, arrugas, textura, ojeras y salud general de la piel.

De esta manera, las marcas de belleza pueden mejorar la experiencia del consumidor en las compras en línea, que es un beneficio importante que la tecnología de belleza ha traído al espacio de cuidado personal.

¿Cómo sabes si los productos que estás usando están mejorando tu piel? Lo que no mides no lo puedes mejorar ¿verdad?

Una cosa es realizar un análisis de la piel para comprar productos cosméticos personalizados, ya sea en línea o en la tienda. Pero si deseas saber cómo funcionan esos productos o rutinas, debes adaptar los hábitos de medición a la ecuación, y luego, un dispositivo impulsado por IA podría ser su aliado.

Aquí, quiero hablar sobre una de mis herramientas de belleza tecnológica favoritas: «The Himirror». Como se dice por su nombre, este espejo fabricado por el grupo Nippon Kinpo puede actuar como un escáner digital que detecta afecciones de la piel como líneas finas, ojeras, asperezas, tez, entre otras. Cuando se usa junto con el dispositivo HiSkin, puede mejorar el análisis de hidratación y pigmentación.

Cada vez que inicias sesión en tu espejo, un análisis piel es realizado, calificado y guardado. De esa manera puedes estar consciente del progreso que llevas con tu rutina de cuidado de la piel. Además, la aplicación para teléfonos inteligentes «skin advisor» permite a los usuarios visualizar cómo se verá su piel en el futuro utilizando RA.

Veamos cómo funciona:

Con HiMirror Slide, puede rastrear arrugas, líneas finas, ojeras, manchas oscuras, manchas rojas, aspereza, poros y tez. Cuando lo usa junto con hiskin (que generalmente se incluye con la compra de HiMirror Slide), también puede analizar su nivel de hidratación y pigmentación.

Lo interesante de este dispositivo es que puedes tener un seguimiento histórico y luego verificar si tu rutina de cuidado de la piel está funcionando o definir cómo hacer que funcione.

A pesar de que COVID 19, que ha impactado gravemente en la industria de la belleza, muchas marcas migraron a modelos de negocio en línea. La creciente importancia de las compras online ha hecho que el sector del e-commerce sea cada vez más popular y, al mismo tiempo, se ha abierto la puerta a diferentes formas de mejorar la experiencia del cliente.

Decidir qué poner en tu piel no siempre es fácil. Las marcas aprovecharon las plataformas virtuales como las redes sociales o los chats en línea para guiar a los clientes en su compra en tiempo real.

Los minoristas han descubierto la importancia del comercio minorista de realidad mixta y han introducido máquinas expendedoras digitales en la tienda, para reunir experiencias físicas y digitales.

Un aspecto importante de SocialCommerce para una marca es su experiencia. El comercio en vivo se ha vuelto cada vez más popular en el mercado chino e incluye a los influencers que transmiten en vivo sus experiencias de desarrollo de productos con su audiencia y, en última instancia, venden los productos a los consumidores. Esta tecnología es capaz de cambiar el producto a escala. En todo el mundo, los canales individuales de transmisión en vivo han generado más de $15 millones en ingresos.

El comercio electrónico social permite a las personas comprar sus productos de belleza en plataformas sociales como Facebook, Twitter, iChat y Twitter sin la necesidad de visitar un sitio web externo. Esta tendencia ha permitido a las marcas de belleza mantener a la audiencia comprometida mientras aumentan sus ventas en línea.

Esta tendencia en la tecnología de la belleza no se basa en cosméticos reales sino en la belleza digital. Inspirados en parte por el filtrado RA de tendencia de Snapchat, los artistas de «e-make-up» han creado looks excéntricos en 3D o ‘e-make-up’ que puedes descargar para mejorar tu yo digital. Lee más aquí.

¿Los robots van a usar maquillaje? Algunas tecnologías recientes sugieren que lo estamos haciendo. Tomemos como ejemplo la varita Opté de P&G, que se ha presentado recientemente en Las Vegas. La mano escanea la cara y utiliza un maquillaje preciso para disfrazar la piel manchada. La cámara de la cámara tiene 200 fotogramas/segundo y un microprocesador integrado analiza estas imágenes identificando áreas de luz. Las microimpresoras aplican la base a tu cara.

Cuando se trata de mantener tu piel limpia y saludable, hay muchas opciones de dispositivos tecnológicos que respaldan la rutina de cuidado de la piel en el hogar. Hablaremos de ello en un próximo post, pero les dejo algunas opciones a continuación:

Honestamente, podría escribir sobre este tema para siempre, pero no espero que me leas durante todo un día (LOL). Sé que es difícil mantenerse al día con las últimas tendencias de belleza, especialmente cuando parecen cambiar todos los días. Pero ahí es donde entramos nosotros: echa un vistazo a nuestros otros blogs sobre el cuidado natural de la piel y estarás armado con toda la información que necesitas para tomar decisiones informadas sobre tu rutina de belleza. ¡Gracias por leer!